Ellen Kuijper van Huidpraktijk Skinclusive over A Fortio
Ellen Kuijper is al twee jaar huidtherapeut met één jaar een eigen praktijk (Huidpraktijk Skinclusive). Inmiddels werkt ze één jaar met Natascha van A Fortio. Hieronder vertelt ze over haar ervaringen het afgelopen jaar met A Fortio.
Goed product is de basis
Hoe ken je de producten van A Fortio?
Zelf kende ik de producten van Chris Farrell al, ik weet uit eigen ervaring hoeveel verschil het maakt, om een goed product te gebruiken.
Daardoor heb ik heel lang kennis kunnen maken met verschillende producten van Chris Farrell. En toen ik voor mijzelf wilde beginnen, wilde ik wel een product dat goed is. En dat heb ik gevonden bij de producten van A Fortio.
Verzorgen is ook snappen wat het product doet
Welke cliënten bedien je met Huidpraktijk Skinclusive?
Mijn cliëntengroep bestaat voornamelijk uit mensen die veel producten hebben geprobeerd. En dat vind ik leuker! Want ze nemen niet alles klakkeloos aan.
Normaal gesproken is een intake even snel een half uurtje. Maar ik werk met een intake van twee uur. Zo kan ik goed uitleggen wat het verschil is tussen de producten van anderen en die van A Fortio en dat nieuwe cliënten snappen wat het product doet.
Daar ligt ook een groot stukje rondom het verzorgen. Want een probleem lost zich niet op in twee dagen. Het is belangrijk om dat ook te communiceren naar je cliënten.
De basistraining wordt aangepast op jouw kennis
Hoe heb je de basistraining ervaren?
Natascha kende ik van de opleiding, de keuze was snel gemaakt dat ik bij A Fortio de verzorgingsproducten wilde afnemen. Zo ben ik drie keer op en neer naar Goes gegaan voor de basistraining.
Met mijn opleiding heb ik veel kennis opgedaan, maar veel dingen ervan zijn inmiddels achterhaald of niet meer up-to-date.
Die basistraining had ik 1 op 1, het is heel erg waardevol als het op jouw kennisniveau wordt aangepast. Natascha heeft veel onderzoek naar huidverbetering en huidverzorging gedaan, en je leert dit bij de training. Dat zijn echt dingen die tot je basiskennis moeten horen!
In januari ga ik waarschijnlijk de microneedling cursus en apparatuur aanschaffen, dan ga ik weer twee dagen op training. Daar heb ik zin in!
Tijdens een telefoongesprek krijg je een mini coaching
Heb je ook ervaring met coaching van A Fortio?
Ik heb niet echt losse coaching afgenomen, ik weet dat ze daar echt trainingen voor heeft. Een paar dagen terug heeft ze mij gebeld over mijn doelgroep; de eindklant, hoe dat gaat. Maar ze doet tijdens dat telefoongesprek ook iedere keer een soort mini coaching.
Natascha houdt de lijntjes kort. En als ze even niets van je gehoord heeft dan belt ze je gewoon even. Uit oprechte interesse, vragend hoe het gaat. Soms zijn het geen gesprekken van 15 minuten, maar je zit al snel 1,5 of 2 uur aan de telefoon.
Zo een gesprek is enorm leerzaam en ook erg gezellig!
Het is niet alleen zakelijk, ze heeft echt oog voor jou
Is het dan alleen zakelijk?
Tuurlijk je hebt een zakelijke relatie, maar ze heeft ook echt oog voor hoe het echt met jou gaat en met jouw praktijk.
Natascha is een heel fijn persoon en heel warm en ook nog een hele fijne leverancier. Het is altijd erg waardevol en gezellig, en dat is een mooie combinatie.
A Fortio is geen standaard leverancier. Je hoeft ook niet meteen voor € 5.000,00 producten af te nemen. Natascha denkt met je mee, ze adviseert. En er zit geen druk achter vanuit haar om targets te halen. Maar ze stimuleert je wel, om verder te denken. Natascha is een soort ‘ondernemers moeder’.
Niet meelopen met de rest, maar je eigen pad bewandelen
Wat maakt het uniek?
Je ziet nu vaak dat ze in de ‘huidtherapie wereld’ elkaar achterna lopen. Dezelfde producten, dezelfde behandelingen, dezelfde apparatuur. Alleen het verschil is dat het vaak bagger kwaliteit is met een niet professioneel karakter.
Je kan op Ali Express veel bestellen en sommigen praktijken doen dat ook. Veel praktijken werken met zuren en behandelingen, die zijn echt gericht op snel kortstondig resultaat. Zulke behandelingen en producten gaan ten koste van de gezondheid van de huid.
Diepgang over de werking van de huid
Wat maakt A Fortio uniek?
Je krijgt als eerste veel meer diepgang over de werking van de huid, die je niet krijgt via de reguliere opleiding. Het stukje klantenservice, je hebt de volgende dag de producten in huis. Lukt dat niet? Dan laat Natascha dat ook aan je weten. De producten van Chris Farrell zijn biomimetisch dat betekend dat het huideigen is en het zelfherstellend vermogen van de huid hiermee wordt verbeterd.
Wanneer nieuwe cliënten starten met de behandeling worden de huidproblemen vaak eerst erger. Je huid gaat op een gezonde manier zichzelf herstellen. Zulke veranderingen in de huid zijn belangrijk om met je cliënten te bespreken, daarbij draait alles om jouw communicatie.
Voor therapeuten die op de lange termijn iets willen betekenen voor hun cliënten, dan is dit de beste manier!